在珠海這座浪漫的海濱城市,中國建設(shè)銀行珠海市分行作為服務(wù)特區(qū)發(fā)展的金融主力軍,始終以“新金融”實(shí)踐深耕粵港澳大灣區(qū)。其下屬的珠海建行海濱支行扎根大核心商圈,不僅是周邊企業(yè)與居民信賴的財富管家,更是連接社區(qū)情感的溫暖驛站。中秋佳節(jié)來臨之際,為回饋代發(fā)客戶長期以來的支持,海濱支行攜手搏翱廣州團(tuán)建策劃公司以“譽(yù)見金秋,燈映月圓”為主題,精心策劃了一場沉浸式中秋游園活動。活動巧妙融合中秋燈謎、特色美食、冰皮月餅DIY、非遺燈籠手作、趣味套圈等多元體驗(yàn),將金融服務(wù)的溫度融入團(tuán)圓佳節(jié)的文化氛圍中,成功構(gòu)建了一次“有溫度、有記憶、有共鳴”的客戶深度互動。
亮點(diǎn)一:非遺燈籠手作,在指尖傳承中定格團(tuán)圓記憶
活動現(xiàn)場,非遺燈籠手作區(qū)成為最具人氣的“打卡點(diǎn)”。在搏翱廣州團(tuán)建策劃公司專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,客戶家庭從骨架搭建到燈面繪制,親手制作蘊(yùn)含吉祥寓意的中秋花燈。這一環(huán)節(jié)不僅是對傳統(tǒng)工藝的生動體驗(yàn),更在親子協(xié)作中創(chuàng)造了獨(dú)特的情感記憶。一位帶著孩子參與的客戶感慨:“平時工作忙,很少有機(jī)會靜下心來陪孩子做手工。在建行里做燈籠,感覺特別有意義,孩子特別開心,這種溫暖是單純送禮品給不了的?!?/span>
亮點(diǎn)二:冰皮月餅DIY,于美食創(chuàng)作中軟化金融距離
冰皮月餅DIY專區(qū)則是一場舌尖與指尖的雙重盛宴??蛻魝儚暮兔?、包餡到壓模,親手打造專屬的團(tuán)圓味道。搏翱廣州團(tuán)建策劃公司通過美食創(chuàng)作這一高互動性環(huán)節(jié),成功打破了銀行廳堂的傳統(tǒng)距離感,讓客戶經(jīng)理與客戶在“揉搓捏壓”的協(xié)作中,自然轉(zhuǎn)化為朋友般的交流。海濱支行客戶經(jīng)理反饋:“通過做月餅、聊家常,我們和客戶的關(guān)系明顯更親近了,很多業(yè)務(wù)溝通也變得更順暢。”
亮點(diǎn)三:游園闖關(guān)設(shè)計,在趣味互動中滲透金融關(guān)懷
整個活動采用游園闖關(guān)模式,將業(yè)務(wù)宣導(dǎo)巧妙融入游戲。中秋燈謎的謎底結(jié)合了金融知識科普,套圈圈的獎品則鏈接了建行生活優(yōu)惠,而特色美食品嘗區(qū)則營造了松弛的社交氛圍。搏翱廣州團(tuán)建策劃公司通過游戲化設(shè)計,實(shí)現(xiàn)了“在玩中學(xué)、在樂中享”的精準(zhǔn)營銷,讓客戶在歡聲笑語中加深了對銀行服務(wù)的認(rèn)知與好感。
“這是我參加過最走心的銀行活動!以前覺得銀行活動就是聽講座、領(lǐng)禮品,今天在這里猜燈謎、做手工,感覺建行真的把我們當(dāng)成了家人,特別有歸屬感?!薄l(fā)客戶王女士分享道。珠海建行海濱支行活動負(fù)責(zé)人高度評價:“搏翱廣州團(tuán)建策劃公司的策劃執(zhí)行非常專業(yè)。他們不僅懂活動,更懂如何通過細(xì)節(jié)營造節(jié)日氛圍、拉近客戶距離。這次游園會不僅提升了客戶滿意度,更為我們后續(xù)的代發(fā)業(yè)務(wù)維護(hù)打下了極好的情感基礎(chǔ)。”在數(shù)字化金融快速發(fā)展的當(dāng)下,銀行與客戶的關(guān)系亟需從“交易型”向“關(guān)系型”深化。此次中秋游園會,是搏翱廣州團(tuán)建策劃公司協(xié)助珠海建行海濱支行對客戶“情感賬戶”的一次重要充值。通過非遺文化體驗(yàn)與趣味互動,將“建設(shè)銀行”的品牌形象從“專業(yè)的金融管家”延伸為“懂生活的溫情伙伴”。這種基于共同記憶與文化認(rèn)同建立的情感紐帶,是提升客戶黏性、構(gòu)建差異化競爭力的關(guān)鍵之舉。
搏翱廣州團(tuán)建策劃公司作為專注企業(yè)客戶關(guān)系管理與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的專業(yè)機(jī)構(gòu),始終致力于將文化元素融入商業(yè)場景,為企業(yè)提供從創(chuàng)意到執(zhí)行的一站式活動解決方案。最后,搏翱廣州團(tuán)建策劃公司謹(jǐn)向中國建設(shè)銀行珠海市分行及海濱支行致以最誠摯的中秋祝福:愿珠海建行在灣區(qū)金融的浪潮中,如月之恒,如日之升,繼續(xù)以金融活水滋養(yǎng)珠海熱土;愿海濱支行成為每一位客戶心中最溫暖、最信賴的金融港灣!






